НОВЫЙ ПРОЕКТ
Татьяна Яковлева,
UX-дизайнер, аналитик, исследователь
В digital с 2010 года. Проектирую интерфейсы, которые приносят бизнесу измеримый результат: рост конверсии, снижение отказов, повышение LTV.

В основе каждого решения — данные, исследования и эмпатия к пользователям.
ПРОСТО UI. ПРОЕКТЫ НИЖЕ
Что я делаю
Услуги комплектуются индивидуально — в зависимости от целей, данных и стадии продукта
Исследования и аналитика
Смотрю, как люди пользуются сайтом (метрики, записи экранов, A/B-тесты).

Считаю когорты, LTV, пишу SQL-запросы, обрабатываю большие данные (до 500 000 пользователей) через нейросети.

Провожу UX-аудиты, интервью, тесты, рисую портреты пользователей и карты их путей.
Проектирование
и дизайн
Делаю прототипы любой сложности — от набросков до кликабельных макетов — в Figma, Claude и Lovable.

Создаю дизайн-концепции. Прорабатываю макеты с учётом логики, удобства и адаптации под телефоны/планшеты.

Использую компоненты, дизайн-системы, авто-лейауты. Готовлю макеты так, чтобы разработчикам не нужно было переспрашивать.
Бизнес-анализ и документация
Разговариваю с руководителями, собираю требования, рисую схемы процессов (UML, BPMN).

Оцениваю, сколько времени и денег займёт проект.
Тексты и менторство
Пишу понятные надписи на кнопках и объяснения в интерфейсах.

Обучаю начинающих дизайнеров, применяю ТРИЗ и нейросети для автоматизации.
Избранные проекты
Каждый проект — под задачу, аудиторию и бизнес-контекст.
/ Программа лояльности
SKA PASS
Спроектировала новую программу лояльности ХК СКА. Ожидаемый рост повторных покупок +30% и 10x возврат инвестиций
UX-аудит
Бенчмаркинг
SQL
LTV
CustDev
AI
/ Маркетплейс
Горбушка
Спроектировала UX/UI маркетплейса: каталог из 1500+ товаров, умные фильтры, различные сценарии покупки.
Проектирование
Дизайн-концепция
Дизайн-макеты
UI-кит
/ Региональный автодилер
Агат-Групп
Выявила 50+ критических точек потери продаж, приоритизировала бэклог — компания получила готовую дорожную карту для повышения конверсии.
CJM
UX-аудит
Веб-аналитика
UX-тесты
Бенчмаркинг
Бэклог
/ Интернет-магазин
ХК СКА
На основе анализа метрик спроектировала новый дизайн интернет-магазина, ожидаемый рост конверсии +0,7 п.п.
UX-аудит
Бенчмаркинг
Прототипы
Документация
Дизайн-макеты
Мое образование
Два высших образования, курсы и более 40 книг по UX, бизнес-аналитике, креативности и маркетингу (Дональд Норман, Даниэль Канеман, Джим Калбах и другие). Читаю профессиональные статьи, слушаю актуальные подкасты, веду блог — мой авторский взгляд на феноменологию UX.
PR, ИВЭСЭП, Санкт-Петербург, 2009
Маркетинг, ПОЛИТЕХ, Санкт-Петербург, 2013
UX-дизайн, Бруноям, Санкт-Петербург, 2018
UX-исследования, ВШЭ, Москва, 2021
Чек-лист UX-аудита интернет-магазина
1000+ параметров, чтобы найти и исправить точки потери конверсии
ПОДРОБНЕЕ
Выберите формат сотрудничества
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на применение сервиса «Яндекс.Метрика»
для сбора и анализа данных о посещениях в целях улучшения сайта. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Хорошо
Made on
Tilda